Aviso de denuncia

in foros, legalidad, neurotic

Esta tarde hemos recibido un mail con asunto "aviso de denuncia" que hace referencia a una de las webs que tenemos. Es el típico "quita esto o te denuncio, pero todo de muy buen rollo". ¿Cuando entenderán las empresas que amenazar no es la mejor manera de llegar a un acuerdo rápido y poco costoso?

Paso a poner una copia del mismo borrando las partes "delicadas":

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Existe en este foro una serie de personas que no solo estan difamando, insultando y menospreciando a una serie de personas trabajadoras de una empresa, sino tambien a la misma empresa, que sin entrar en este juego que creemos que no es legal, esta perjudicando de una manera muy abusiva.
Te dejo un enlace para que empieces a leer si puedes hasta el final y luego me respondes [enlace]

Te rogamos que cierres este post lo antes posibles con el fin de evitar cargas legales contra este foro y solucionar este problema lo antes posible.

Rogamos contestacion urgente.

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Desgraciadamente ya tenemos experiencia en este tipo de asuntos. Hace poco más de tres años nos llegó un burofax de parte de un buffet de abogados para que retirásemos un contenido referido a Axpe de nuestra web bushcador.com. Al final la cosa se quedó en nada pero nunca es agradable verse implicado en este tipo de líos.

Lo primero que haremos es analizar el contenido del hilo en cuestión para ver si realmente se cometen acciones denunciables o simplemente se trata de un usuario quejándose de un mal servicio, algo perfectamente legal pero que gusta poco a las empresas. En caso de que realmente se estén vulnerando los derechos de esa empresa retiraremos el contenido. De todos modos, ¿no es mejor tratar estos asuntos de otro modo? ¿No saben que si el asunto se vuelve polémico acabará siendo mucho peor para ellos?

Hace poco Daniel Peiro hablaba del tema de foros y denuncias en los comentarios de este post. ¿Tienes experiencias parecidas? ¿Que te parece todo esto?

Comentarios

Pues qué faena, mal rollito...
Además ni siquiera dan la opción de tomar otras medidas, moderar o rectificar ¿no?
Su solución es "cerrar el post" con lo que dichos comentarios "ofensivos" no se borrarían... muy curioso y con "el fin" de evitar ¿cargas? legales, más curioso todavia ...

Si... es desagradable... pero con los foros es el pan nuestro de cada día.

Tenemos foros.net, millones de post... decenas de miles de foros... y cartas como esta 1 al trimestre.

El problema es que muchas veces tienen razón y deberían demandar, pero claro, te demandan a ti para que un juez te pida las Ips, y para ti es un trastorno y es desagradable. Hay jueces que no entienden y por defecto el malo eres tú... Menos mal que la Polícia si suele explicar bien a los jueces quien es y quien no el responsable.

En este último año incluso un bufete de abogados nos queria hacer responsable que el contenido de un usuario difamando a su cliente (que al avisarnos retiramos) seguía saliendo en google aunque la página habia sido eliminada.... las cosas van asi....

Pues mira Jordi precisamente este viernes nosotros recibimos un correo muy parecido. La verdad, no es agradable. Por suerte retirando el contenido "difamatorio" la cosa ha quedado en nada, pero siempre te queda el mal cuerpo por la chulería con la que suele actuar esta gente y, sobretodo, porque retiras el contenido sabiendo que no tienen razón.

Espero que vuestro caso no llegue a mayores....

Por cierto, felicidades a ti y tu equipo por AmaTuSalud.es

Vaya, debe ser muy desagradable tener que pasar por estas cosas por gente que no sabe guardar las formas para hablar de algunas empresas.

[...] Aviso de denuncia (por Jordi [...]

[...] Aviso de denuncia -Jodi [...]

Imagen de Jordi Bufí

Gracias a todos por contestar, al final les hemos mandado el siguiente mail:

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Antes de nada quería hacerte llegar nuestra voluntad para arreglar esto
de la forma más rápida y menos traumática para todas las partes
implicadas.

Creemos que lo mejor es que nos identifiquéis los mensajes que vulneran
vuestro derechos y procederemos a borrar las partes que que puedan
constituir un delito y vayan más allá de la libertad de expresión.

Obviamente no podemos borrar los comentarios de todos los que han
participado en este tema ya que supondría un acto de censura impropio de
los tiempos que corren.

Además creemos que la mejor manera de arreglar lo ocurrido es que
entréis y deis vuestro propio punto de vista. Si os resulta demasiado
trabajoso también podéis mandarnos un mensaje y nosotros los añadiremos.

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Os mantendré al día de este culebrón :P

Lo primero que tenias que hacer es no publicar y ronronear con el daño ajeno. No tienes otra cosa qeu publicar??

No estoy seguro de que jordi ronronee... xD

Imagen de Jordi Bufí

¿Mr. Anónimo crees que mi post puede haber perjudicado a alguien? ¿No crees que hablando se entiende la gente¿ ¿No ves positivo para todas las partes afectadas que más gente participe en la resolución del problema?

Y lo más importante: si conseguimos solucionar el embrollo de una manera poco traumática para todos, ¿no consideras útil este post para gente que pueda verse afectada por una situación similar?

Totalmente de acuerdo con los post que defienden sus foros..

Que podemos hacer en un espacio donde se codean millones de personas a diario,explican sus malas experiencias y critican la falta de honradez de muchas empresas..

gracias a los foros y gracias a sus comentarios no he caido en alguna empresa de la que me habia informado previamente antes de dejarme caer en ella..

Igualmente bravo por la respuesta, muy profesional.

Saludos

Imagen de Jordi Bufí

Gracias axx :)

[...] parece es casi inevitable que si publicas contenido digital regularmente, en algún momento alguien te amenace con denunciarte porque se sienten difamados o moralmente [...]

Quien impone es que algo tiene que esconder.

Jordi, si de verdad te has sentido forzado lo que yo haría sería ...

Editas el thread/post y pones algo así como:

Debido al mail adjunto en el que la empresa X amenaza con denunciar a este foro y a nuestros usuarios, hemos tomado la decisión de cerrar este post con le fin de evitar molestias a nuestros usuarios. etc, etc, etc

Nada que te comprometa pero haciendo pública una amenaza. La gente debe saber como es cada quién.

Lo pondría solo en el caso de recibir un burofax (que al menos se gasten algo de dinero y no con un simple mail).

Imagen de Jordi Bufí

De momento no han contestado al mail que les enviamos... quizás recibimos un burofax en breve o no volvemos a saber nada de ellos.

EN LA BASE DE PESEROS DE LA RUTA 1 DE TAXQUEÑA QUE VA HACIA LA VICENTE GUERRERO O HACIA SANTA CRUZ SE ORINAN EN BOLSAS Y BOTELLAS Y LUEGO INTENCIONALMENTE PASAN SOBRE DE ELLAS O CUANDO HACEN EN BOLSAS DE PLASTICO LAS DESLIZAN POR ABAJO DE LA PUERTA DE ATRAS Y YA ME HE QUEJADO CON LA PERSONA QUE DESPACHA Y NADA LES DICE.

ESPERO ALGUIEN O MAS BIEN LOS DE LA SETRAVI HAGAN SU TRABAJO CONDENANDO ESTE HECHO YA QUE ES UNA FALTA DE REPETO A LOS USUARIOS Y A NOSOTRAS LAS MUJERES QUE ESTOS MARRANOS NO PAGUEN 3.00 POR ENTRAR AL BAÑO.

SETRAVI ATENCION

Qué risa por favor, esto es tan surrealista que tiene que ser verdad.

Imagen de Jordi Bufí

No sé si borrarlo o q...

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nueve menos nueve igual a
Resuelve esta pregunta matemática e introduce la solución con números. P.ej. para "dos más cuatro igual a ?" introduce "6".