Hoy abre sus puertas la Ecommretail, un "salón profesional del comercio electrónico y negocios online" .

Durante dos días los visitantes podrán disfrutar de un interesantísimo programa donde se hablará desde SEO hasta métricas pasando por LOPD, reputación online (ojo a los ponentes), logística y demás temas relacionados con el comercio electrónico.

El Viernes se le ha dedicado un auditorio para una serie de charlas sobre el software libre en general donde se hablará, entre otros, de Drupal. Por parte del equipo de Neurotic, Pedro hablará de comercio electrónico con Ubercart, Juan Carlos presentará Gorile, una solución de comercio electrónico basada en Drupal y Carlos presentará el caso de estudio de un cliente, Amatusalud.

¡Si te dejas caer por allí ya me contarás que tal ha ido!

Ya cuesta de por sí que la gente confíe en el comercio online y situaciones como la que estoy viviendo no ayudan nada al respecto.

En Marzo reservé una habitación en la casa rural El horno de Casa Arilla para una semana de Julio. Cuando hicimos la reserva ya preguntamos si se podía cancelar avisando con antelación y nos dijeron que ningún problema, a no ser que nos tiráramos para atrás en el último momento no tendríamos problemas con la devolución de la paga y señal dada.

Lamentablemente a las pocas semanas vi que no podría ir a la casa rural así que decidí avisar a los propietarios lo antes posible, eso fue en Abril (dos meses y medio antes de la fecha reservada). Después de unos cuantos contactos vía telefónica y por mail, después de enviar los detalles de la reserva tal y como nos pidieron, después de recibir un par de "la semana que viene os hago la devolución", etc etc ha pasado más de un mes y nada de nada.

Podría decir que no es por el dinero pero que coño, es mi dinero y como buen catalán lo reclamo hasta la muerte xD Ahora en serio, no se puede poner condiciones y luego no cumplirlas. Algunas veces me ha pasado de reservar algo, no poder ir y perder el dinero de la reserva, pero son casos en los que no avise con tiempo suficiente así que asumí mi culpa y perdí el dinero. Eso sí, en esos sitios volví a ir a la que pude porque eran sitios a los que quería ir y me quedé con las ganas. A la chica de El horno de Casa Arilla le dije que iría a la que tuviera una oportunidad cuando le comuniqué que anulaba la reserva pero la verdad es que se me han quitado todas las ganas por muy chula que sea la casa rural.

Como amante de Internet me gusta pregonar sus bondades y es difícil convencer a la gente que comprar por la red es seguro así que casos como este me duelen doblemente.

ACTUALIZACIÓN a 8 de Junio de 2009

Ya nos han devuelto el dinero a pesar de su patética reacción que Carlos se ha encargado de comentar.