Esta tarde hemos recibido un mail con asunto "aviso de denuncia" que hace referencia a una de las webs que tenemos. Es el típico "quita esto o te denuncio, pero todo de muy buen rollo". ¿Cuando entenderán las empresas que amenazar no es la mejor manera de llegar a un acuerdo rápido y poco costoso?

Paso a poner una copia del mismo borrando las partes "delicadas":

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Existe en este foro una serie de personas que no solo estan difamando, insultando y menospreciando a una serie de personas trabajadoras de una empresa, sino tambien a la misma empresa, que sin entrar en este juego que creemos que no es legal, esta perjudicando de una manera muy abusiva.
Te dejo un enlace para que empieces a leer si puedes hasta el final y luego me respondes [enlace]

Te rogamos que cierres este post lo antes posibles con el fin de evitar cargas legales contra este foro y solucionar este problema lo antes posible.

Rogamos contestacion urgente.

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Desgraciadamente ya tenemos experiencia en este tipo de asuntos. Hace poco más de tres años nos llegó un burofax de parte de un buffet de abogados para que retirásemos un contenido referido a Axpe de nuestra web bushcador.com. Al final la cosa se quedó en nada pero nunca es agradable verse implicado en este tipo de líos.

Lo primero que haremos es analizar el contenido del hilo en cuestión para ver si realmente se cometen acciones denunciables o simplemente se trata de un usuario quejándose de un mal servicio, algo perfectamente legal pero que gusta poco a las empresas. En caso de que realmente se estén vulnerando los derechos de esa empresa retiraremos el contenido. De todos modos, ¿no es mejor tratar estos asuntos de otro modo? ¿No saben que si el asunto se vuelve polémico acabará siendo mucho peor para ellos?

Hace poco Daniel Peiro hablaba del tema de foros y denuncias en los comentarios de este post. ¿Tienes experiencias parecidas? ¿Que te parece todo esto?