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Como crear una página en Facebook y personalizarla

Hace poco estuve añadiendo los proyectos de Neurotic en Facebook y como el proceso no es todo lo sencillo que debería ser me he decidido a publicar esta mini-guía explicativa de como crear una página sobre un proyecto web.

neurotic-facebook.png

Lo primero que deberemos elegir es si queremos crear una página (en el que la gente puede hacerse fan) o un grupo (donde la gente puede unirse). Si hacemos caso de lo que propone Facebook deberíamos crear una página, ya que una vez en el proceso de creación y después de hacer click en el elemento Marca, producto u organización podemos indicarle mediante el desplegable que se trata de una página sobre un Sitio web.

La ventaja de las páginas respecto a los grupos es que puedes asociarle lo que ellos llaman notas y no es más que una importación de los elementos de un feed que le indiquemos. Para llegar a las opciones de configuración del feed lo mejor es que hagas click en el enlace editar página y una vez allí hagas click en el icono del lápiz encima de notas y después a editar. A continuación puedes importar el feed que elijas (eso sí, sólo uno).

Otra opción a personalizar es el logotipo de la página, es tan fácil como poner el cursor encima del logotipo por defecto (un interrogante) y hacer click en Cambiar foto. Una vez hayas cambiado la foto repite el proceso haciendo click esta vez en Editar miniatura y así podrás elegir que parte de tu logotipo se verá en el muro del grupo o en el muro de los usuarios que decidan compartir tu página o algún elemento publicado en ella.

Ahora sólo falta jugar con los diferentes cuadros de aplicaciones y añadir o quitar las que desees (debates, eventos, fotos, juegos, chorradas...). Yo de momento he dejado las páginas con pocas opciones para ver hacia donde va la comunidad de cada página y proporcionarle a cada una las herramientas que consideren útiles.

No quiero acabar sin comentar que hay gente que prefiere hacerse un usuario en vez de una página. Personalmente lo considero un error por varios motivos, principalmente porque no es la herramienta adecuada (llámame purista pero creo que detrás de un usuario debería haber una persona "real" con nombre y apellidos) y en caso de que Facebook decida acabar con todos estos usuarios-entidades perderás todo lo relacionado con ello (lo más importante, los contactos y las publicaciones).

No obstante "en casa de herrero, cuchillo de palo" y mi hermana decidió hacer un usuario en vez de una página para su tienda de ropa pese a mis consejos xD

Neurotic en Facebook

A finales de la semana pasada estuve completando las páginas de Facebook tanto de Neurotic (11 fans) como de Marujeo (15 fans), que ya hacía semanas que las tenía a medio preparar.

También aproveché para hacer las páginas para Busca Tuning (4 fans), Drifting (2 fans) y Reporteras Fashion (14 fans). Pongo el número de fans de cada una así puedo comparar de aquí un tiempo.

Ahora toca promocionar un poco cada página. De momento para la página de Neurotic lo que he hecho es invitar a los contactos que tengo en Facebook agrupados en Emprendedores (que no están todos los que son y, seguramente, ni son todos los que están). Para los otros grupos pondremos un post en cada blog animando a los lectores que se hagan fan de la página del blog.

De momento lo que hemos hecho en todos ellos es añadir el feed del blog correspondiente y poner un logo para cada página. De momento no hemos activado más opciones ya que queremos ver que uso hace la gente de cada página e ir actuando según vayan haciendo.

Por cierto, es un buen ejercicio para ver la de fallos que sigue teniendo facebook tanto de usabilidad como de funcionamiento. ¿Tu has usado los grupos o las páginas de Facebook? ¿Que te parecen?

Juan Carlos Mora se une a Neurotic

Aún no es oficial pero aprovecho que están saliendo los primeros proyectos para publicar que Juan Carlos Mora (Awanzo) se ha unido a Neurotic, convirtiéndose en el responsable del área de clientes.

De esta manera continuamos el proceso de separación de nuestras dos líneas de negocio y además conseguimos uno de los objetivos que tenía marcado para este 2009 (encontrar una persona de confianza que se encargue de nuestros proyectos externos). Coincidimos por primera vez con Juan Carlos en la reunión de bloggers en el Dia de l'Emprenedor 2008 pero fue en diferentes eventos de Iniciador Barcelona donde pudimos conocerle mejor.

Hace ya un tiempo que nos estábamos planteando contar con una persona para fortalecer nuestra área comercial y aprovechar, de paso, para tener más tiempo para nuestros proyectos propios. Después de analizar nuestra situación y hablar con más de un especialista en el área comercial, como Jorge González, decidimos dar el paso y ya está dando sus frutos :)

Aún hay mucho trabajo por hacer, falta formalizar la relación y ver como integramos ambas empresas, pero ya llevamos algunos días trabajando juntos y la cosa pinta muy bien. Ya sabes, si quieres que Neurotic se encargue de tu proyecto Juan Carlos es tu hombre :)

Nuestro no proyecto para el BBVA Open Talent y el poder de Ning

En Neurotic estuvimos pensando en presentarnos al BBVA Open Talent con alguno de los proyectos que tenemos en el tintero.

Decidimos rescatar un proyecto que coincidía con lo que buscan (beneficiar al entorno empresarial o social) al que llamamos Adoptame y que consiste en un servicio web que facilita la adopción de mascotas sin hogar. Era un proyecto dirigido tanto a personas que necesitan encontrar un dueño para un animal sin hogar como a personas que están buscando una mascota. Escogimos este proyecto porque creemos que cumple las dos cosas que busca BBVA: puedes crear un gran negocio alrededor de los costes que supone adoptar una mascota y su posterior cuidado y ayudaría a encontrar un hogar para algunos de los 200.000 animales que son abandonados cada año en España.

Es una idea que creemos buena y que ya implementó a medias Carlos en su proyecto de final de carrera hará algo más de 5 años pero hemos decidido no llevarla a cabo para evitar perder el foco (desarrollar WTF y aplicarlo en nuestros blogs). El caso es que para no tener solamente una idea decidí usar Ning para tener una versión que la gente pudiera hacerse una idea de lo que se haría. No nos llevó más de dos horas montar Adoptame e introducir algo de contenido.

¿Quiere decir esto que con dos horas tienes una red social vertical y nosotros pedimos miles de euros por ello? Sí y no. Con Ning obtienes una página web funcional pero no la página web que tu quieres. Además como quieras cuatro servicios básicos (controlar la publicidad, usar un dominio propio, quitar las referencias a Ning) el cliente ya puede preparar un presupuesto mensual destinado solamente a todo esto. Si además quieres añadir más funcionalidades todo eso son horas de programación, y alguien tiene que pagarlas (para ir bien, el cliente xD). Tres cuartos de lo mismo si el cliente quiere un diseño personalizado. Ahora bien, es un buen sistema para ofrecérselo a un cliente que no sabe bien lo que quiere o que lo ofrecido por Ning se ajusta perfectamente a sus necesidades.

Aprovecho el post para comentar que aunque no participe en el BBVA Open Talent sí me gustaría hacerlo a nivel personal así que me ofrezco para participar en algún proyecto que quiera presentarse. No podré dedicarle mucho tiempo pero sí que sé un montón de cosas que no hay que hacer a la hora de presentarse a un concurso de este tipo :-D Y por supuesto colaboraré con la difusión del proyecto (no olvidemos que la primera ronda se basa en una votación popular).

En fin, que si crees que puedo ser útil para tu proyecto, podemos hablar, envíame un mail :)

Release early, release often?

A partir del post de Luv Sayal sobre el caso de éxito de un iweekend llego a un ensayo de Paul Graham titulado The Hardest Lessons for Startups to Learn. Es un documento que bien merece la pena dedicar un rato a su lectura ya que hay recomendaciones muy interesantes, pero a mi me llamó la atención el texto que usó Luv para enlazarlo: realease early, release often.

El "nuevo" proyecto propio en el que estamos metidos (WTF) lleva ya un tiempo gestándose y una de las primeras cosas que hice fue plantear las ventajas y los inconvenientes de los distintos ritmos de implantación del sistema sobre el proyecto original.

Puedes empezar con una migración gradual, empezando por una primera versión con pocas funcionalidades e ir incorporando las nuevas mediante se van programando, que es más o menos lo que recomienda Paul Graham. Por contra, puedes implantar el sistema una vez el grueso de las funcionalidades ya han sido implementadas.

En cuanto al ruido generado, si vas sacando nuevas funcionalidades vas generando una especie de marea de ruido constante. En cambio con una transformación radical puedes crear un gran "impacto" que se traduzca en un gran ruido. Por contrapartida puede generar también un gran shock ante los usuarios acostumbrados a la web que ellos usaban y tan bien les iba.

Que crees que es mejor, ¿generar pequeñas olas de ruido cada cierto tiempo con una implantación gradual del sistema o implantarlo cuando está muy avanzado para intentar crear una gran ola mediática a pesar del shock que puedan recibir tus usuarios?

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