Páginas web con horario de apertura
Posted on 13. Oct, 2008 by Jordi Bufí
in webs
El Servei Epoca es una página web donde empleados de la Generalitat pueden realizar varias gestiones.
La peculiaridad de este servicio es que, como puedes ver en la misma web, sólo esta operativa una serie de horas al día ¿tiene realmente algún sentido? Entiendo que para algunas cosas es necesaria la intervención de un operador, pero ¿es necesario cerrar toda la web? ¿No basta con desactivar solamente las secciones implicadas?
Algo parecido pasa (o pasaba) en los foros de Hola. Como ya le comenté a Javier, no creo que la mejor solución para evitar todos los problemas de moderar un foro sea cerrarlo a los comentarios durante el tiempo que no hay un moderador de guardia. Pero, ¿que solución puede aplicarse?
Son dos problemas similares que tienen dos soluciones muy diferentes. En el primer caso deberían hacer la discriminación de los servicios que pueden tenerse abiertos todo el día y los que no. En el segundo caso creo que la solución pasa por programar un robot que con la ayuda del resto de los usuarios pueda moderar el foro de una manera similar a la que haría un moderador humano. De todos modos es una solución fácil de dar pero difícil, muy difícil, de implementar.
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Comentarios recientes
- aiki no responde ni Dios??!!!
hace 8 horas 39 mins - demasiado recursivo tu post
hace 21 horas 19 mins - Mi problema es el siguiente:
hace 1 día 10 horas - dfdsfsdfsdfsdfsdfdsf
hace 1 día 19 horas - Yo quiero hacer lo mismo!
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Desde el día de la
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Comentarios
Si solo fuera esto lo que no acaba de convencer... Es una página que deja bastante que desear en general.
Esther supongo que te refieres a la de la Generalitat :P A ver si leen esto y nos contratan para mejorarla xD
Sí claro, me refiero a la de la Generalitat.
Jejeje yo conozco gente que trabajaba en el proyecto Época, y te aseguro que no quieres que nos contraten para mejorarla xDD
En el tema de moderar los foros creo que la tecnología está de nuestro lado.
Desconozco el tipo de moderación que se ejerce en los foros de Hola pero existen sistemas que permiten saber de manera automática si un texto contiene "lenguaje rudo" sin necesidad de que un humano intervenga.
Ahora bien, si lo que se pretende evitar es comentarios contrarios a los propios intereses, éstos sistemas no pueden detectarlo, claro :)
Supongo que moderarán otras cosas, moverán temas a los sitios donde deben estar, etc. La verdad es que hacer un software que modere casi tan bien como un "humano" es todo un reto.
En efecto Luis y Jodi la dificultad no esta en moderar "lenguajes rudos" sino efectivamente en aquello que sólo un humano puede hacer y que en muchas ocasiones resulta totalmente subjetivo en función del contexto.
En nuestro caso concreto la medida se toma como solución a un problema concreto en un momento determinado y tampoco a nosotros nos parece la mejor, sin embargo sí la única que en ese momento podíamos aplicar.
Ahora con tiempo, un café, algunos datos y un análisis más detallado iremos haciendo cambios en los foros. Según vayamos aplicando medidas, iremos reduciendo las restrinciones y esperamos poder llegar a eliminarlas. Ya veremos
Ir más allá de la detección de lenguaje inapropiado supondría implementar un análisis semántico dentro del contexto de la entrada que se está comentando y eso aún Google no lo ha conseguido. No estaría mal que fuéseis los primeros :)
La verdad es que pocas soluciones quedan aparte de "chapar" los comentarios mientras no están los moderadores.
Nosotros intentaremos hacer algo parecido... a ver que tal nos sale (y a ver cuando podemos ponernos con ello)
Los dueños del foro son legalmente co-responsables de sus contenidos. Imaginaos la que podrían liar en un foro como el de Hola gente con ganas de joder la marrana.
Pepe injuria a Manolo, Manolo denuncia y el foro pringa.
En mi vida dejaría la moderación de un foro en 'manos' de un algoritmo.
@Daniel: tu que sabes de esto... realmente hay algún foro "de los grandes" que modere uno a uno todos los mensajes?
Jordi, como grandes sólo conozco Forocoches ... y aunque parezca mentira si, los moderan todos (aunque no lo admitan para intentar esquivar posibles problemas legales)
En el caso mío, que no era para nada un foro grande, tenía 15 moderadores a pleno rendimiento moderando todos los posts.
Aún así me vi obligado en una docena de ocasiones a borrar contenidos. La primera vez que no lo hice me llevaron a juicio.
A parte de esas denuncias, que decir de amenazas por parte de grupos radicales y terroristas (incluso de ETA). Entendiendo por amenazas no a simples emails si no gente que se tomaba la molestia de descubrir mi teléfono y llamarme. La primera vez me acojoné mucho.
De todos modos eso pasaba en su primera época. Cuando apenas habían foros. Los últimos 5 u 8 años ni un solo problema.
PD: tener un foro es un deporte de riesgo ;)
Ostras a mi me han acosado por teléfono rollo Scream pero nunca me han amenazado directamente.
Por cierto, no veas moderar a 15 moderadores, debe llevar su trabajo también...
[...] poco Daniel Peiro hablaba del tema de foros y denuncias en los comentarios de este post. ¿Tienes experiencias parecidas? ¿Que te parece todo esto? Enviado por Pedro (no [...]
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