A finales de Julio en pisos.com publicamos nuestra aplicación en Facebook que permite a nuestros usuarios buscar piso sin tener que salir de la misma red social.

No es el primer movimiento que hacemos en esta dirección ya que anteriormente habíamos lanzado nuestras aplicaciones móviles, ofreciéndoles a nuestros usuarios la posibilidad de consultar nuestros inmuebles allí donde estén.

En esta ocasión creamos una aplicación que ofrece a los usuarios nuestro buscador de inmuebles, mostrando los resultados en la misma aplicación y trasladándoles a nuestro portal una vez quieren más información sobre un inmueble determinado. Además aprovechamos este entorno para ofrecer a nuestros usuarios el poder compartir un inmueble que les llame la atención con un sólo click, añadiendo un botón de "Me gusta" a cada inmueble mostrado en los resultados de la búsqueda.

De esta manera acercamos nuestro producto a un nuevo tipo de usuario que está aflorando: aquellos que inician su navegación por Internet en las redes sociales y apenas salen de ellas. La mejor manera de acercarse a ellos es proporcionándoles en su entorno favorito una manera sencilla y rápida de consultar nuestros inmuebles, redirigiéndoles a nuestro portal para que puedan consultar los detalles de un inmueble que les llame la atención o ponerse directamente en contacto con el propietario.

Para promocionar la aplicación hace unas semanas lanzamos la promoción Buscando a Carlitos, consiguiendo aumentar considerablemente el uso de la misma:

Además aunque ya hace días que no es necesario utilizar la aplicación para participar en el concurso su uso es superior que al inicio de este. Es decir, hemos conseguido dar a conocer la aplicación y aumentar su uso por parte de nuestros seguidores.

En cuanto a la calidad del tráfico que recibimos en el portal desde la aplicación en Facebook aunque es algo menor de la media en cuanto a páginas por visita y promedio de tiempo en el sitio, suele convertir más y presenta una tasa de nuevas visitas considerable.

No obstante, antes de lanzarse a crear una aplicación como esta deberemos tener en cuenta que es un entorno que cambia constantemente, al igual que las necesidades de las personas que pueblan las redes sociales. Facebook introduce cambios en su API frecuentemente con lo que será necesario modificar la aplicación periodicamente. También deberemos estar atentos a nuevas oportunidades surgidas de nuevas necesidades de nuestros usuarios y actuar en consecuencia.

Aún tenemos muchas posibilidades por delante, podemos aprovechar muchas de las opciones que ofrece Facebook para mejorar la aplicación, ofrecer nuevas funcionalidades y personalizar con detalle la información mostrada (por ejemplo, utilizando los datos de localización del usuario).

En un terreno tan inexplorado aún como el de las redes sociales reina la incertidumbre pero cuando la sensación obtenida cuando las cosas salen bien hace que la experiencia valga la pena :-)

[Artículo publicado en el blog de pisos.com]